Поддержка туристов

«Guest Service» – эксклюзивная служба 24/7 поддержки гостей в Греции

Всем туристам, отдыхающим на курортах TEZ TOUR в Греции, доступны услуги круглосуточной службы поддержки гостей «Guest Service». Сервис доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

В каком случае турист может обратиться в Guest Service

• Любые нестандартные ситуации;
• Любые вопросы, связанные с проживанием в отеле, которые гости не могут решить самостоятельно;
• Необходимость связаться с отельным гидом;
• Покупка экскурсий TEZ TOUR в Греции;
• Желание забронировать дополнительные услуги TEZ TOUR;
• Утеря личных вещей;
• Поддержка в экстремальных и форс-мажорных ситуациях.

Мы говорим на вашем языке!

Операторы службы поддержки гостей готовы проконсультировать туристов TEZ TOUR на русском и английском языках. Гостей из Эстонии, Литвы, Латвии, Украины, Румынии и Болгарии операторы нашей службы соединят с отельным гидом, говорящим на их родном языке, или проконсультируют их на английском языке по желанию туриста.

Контакты

Тел: +30 2810 301 700 / 702
Для письменного обращения с 08:00-22:00
WhatsApp: +30 693 600 23 17
Viber: +30 693 600 23 17
E-mail: guestservice@teztour.gr
Время работы: Ежедневно, 24/7.