1. Pagrindinis puslapis
  2. Guest Service

Svečių aptarnavimo centras

Išskirtinis svečių aptarnavimo centras Graikijoje 24/7.

TEZ TOUR Guest Service

Kokiais klausimais galite kreiptis į svečių aptarnavimo centrą:

  • Įvairios neįprastos situacijos (sveikatos problemos, dokumentų praradimas, avarinis įvykis kelyje, norint sugrįžti namo anksčiau planuoto termino, atsilikote nuo grupės ekskursijos metu, pasiklydote savarankiškai keliaudami po salą ir kt.);
  • Įvairūs klausimai, susiję su apgyvendinimu viešbutyje, kurių svečiai negali išspręsti savarankiškai;
  • Norint susisiekti su viešbučio gidu;
  • Norint įsigyti TEZ TOUR ekskursijas Graikijoje;
  • Norint užsisakyti papildomas TEZ TOUR paslaugas (individualus pervežimas, bilietai, norint pakeisti kambario kategorija);
  • Jeigu praradote asmeninius daiktus;
  • Pagalba ekstremaliais atvejais.

Visiems turistams, besiilsintiems TEZ TOUR Graikijos kurortuose, pasiekiamas visą parą veikiantis svečių aptarnavimo centras “Guest Service”. Paslauga pasiekiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.

Mes kalbame jūsų kalba!

Aptarnavimo centro operatoriai pasiruošę suteikti išsamią informaciją TEZ TOUR svečiams rusų bei anglų kalbomis. Svečius iš Lietuvos, Latvijos, Estijos, Ukrainos ir Bulgarijos mūsų operatoriai sujungs su gidu, kuris kalba jų gimtąja kalba arba turistų prašymu suteiks informaciją anglų kalba.

Kontaktai

Tel: +30 2810 301 700 / 702
Raštu atsakome (žinutės, laiškai) nuo 08:00 iki 22:00
WhatsApp: +30 693 600 23 17
Viber: +30 693 600 23 17
E-mail: guestservice@teztour.gr
Darbo grafikas: kasdien, visą parą